说。”

打完两个电话，赵明诚想着那几个代理商估计还没走，就开始坐在家里的沙发上，头脑高速旋转。

“我们生产的玻璃，质量一向过硬，从来没有出现自动开裂的情况，这次，到底是什么环节出了问题呢？是生产、流通、原材料采购、运输，还是哪个环节出了问题？这个问题必须马上搞清楚，不然，玻璃自动开裂的消息一旦见诸媒体，那对我们公司的声誉，将会造成毁灭性打击。”

“这几个代理商，该怎么回应他们的诉求？全部召回所有问题玻璃，重新发货，还是等事情调查清楚了，再给出具体意见？”

想了半天，没想出万全之策，想着晚上估计要很晚才回来，忙掏出电话，给老婆陈静打电话。

“滴”一声，电话通了。

“老公，今天怎么想起这个时候给我打电话？往天这个时候，你不是都忙得不可开交嘛。怎么啦，发生什么事情了吗？”

“老婆，公司发生了点事情，不过，问题不大，你别担心。我今天下午要召开公司中层以上干部开会，可能要比较晚回来，你不用等我了，自己和儿子早点睡。”

陈静一听说赵明诚公司发生点事情，心里就很紧张，对于一个生意人的老婆来说，时刻有如惊弓之鸟，最怕听到“公司出了点事情”这样的坏消息。

所以，陈静当即一颗心提了起来，赶紧追问“老公，发生什么事情了，你快告诉我，兴许，我还能给你出点主意呢。”

赵明诚怕老婆陈静担心，本来想轻描淡写一笔带过，没想到，陈静又追问起来，自己就有些两难告诉老婆吧，徒增她的担心；不告诉吧，她心里七想八想，估计更不安心。

没办法，赵明诚硬着头皮，尽量把事情往轻了说“老婆，你别担心，小事情。是这样的，最近有个代理商反映，客户购买的双层玻璃，毫无缘由从中间开裂了，所以代理商过来，想找公司商量，这事该怎么处理。”

“老公，玻璃从中间开裂，这可不是小事，这是人命关天的大事啊。你可得好好处理，不然曝光出来，负面新闻铺天盖地，你这生意恐怕就危险了。”

“老婆，你别着急，我知道，我知道，我一定会以最快速度处理好。放心，今天下午到晚上，我们就会专门研究这个问题，并成立问题调查组，赴各地展开调查，一定要把问题搞清楚，查出是哪个环节出了问题，作出针对性补救。”

“老公，我看，首先从原材料采购查起，看原材料是否存在以次充好、以假乱真现象；其次，要查一查生产环节，是否存在偷工减料问题；最后，还要查一查储存、运输等流通环节，会不会出现被调包可能。”

“老婆，你不错啊，跟我想到一块了。我觉得，这些环节，都有可能出问题。所以，下午我过去开会就布置下去，把所有这些环节都要专门查一查。”

“嗯，事不迟疑，你赶紧去吧，这事，一定要抓紧处理好。”

“行，我马上出发，你别担心了。放心，你老公我一定会把问题妥善处理好。”

挂了电话，赵明诚就开始换衣服，准备到公司开会。

陈静把电话握在手里，迟迟忘了放下来，“老公这次玻璃碎裂事件，确实很蹊跷。他们公司的玻璃，质量一向可靠，怎么会突然出现自动开裂的情况呢，一定是哪个环节出了问题。”

接完电话后，陈静就开始心神不宁，无法静下心来，管理餐厅的事情。

儿子已经上了幼儿园，陈静看看表，索性拿上车钥匙，打算去幼儿园接儿子放学。

公关经理张经理听了赵明诚的吩咐后，从办公室里出来，陪着满脸笑意，语气温和沉稳地对几个代理商说“各位老总，我刚给赵总通了电话。赵总听说后，对此事非常重视，他已经提前结束出差，正在赶回来的路上。我们赵总说